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店舗受取サービス
店舗受取サービスの手順
店舗受取出荷から支払まで
カスタマーセンター
Q&A
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手数料はかかりますか？
手数料はかかりません。 -
支払い方はどうしたらいいですか？
ご自宅に支払伝票が届くので、そちらの用紙を使いコンビニ、銀行、郵便局でお支払いください。 -
クレジットカードは使えないのですか？
現在は利用できません。まもなく使用可能になります。 -
受取期限はありますか？
1週間を目安にお受け取りください。
それでも受取がない場合は、店舗⇒カスタマー⇒お客さま⇒来店促進を行います。 -
支払い期限はありますか？
出荷後2週間が支払期限になります。それを超えて場合は再度ご請求書が届きます。 -
不良品の場合はどのように返金されますか？
カスタマーセンターにご連絡いただき、ご返金はご指定の口座へお振込み致します。 -
出荷情報などが知りたい。
カスタマーセンターへ連絡ください。